L'écoute au service de la vente

En savoir plus sur l'atelier

Quoi de mieux que d’écouter (réellement et attentivement) vos clients ou prospects pour identifier leurs besoins et ainsi nourrir positivement la relation commerciale, pour aboutir à la vente? Grâce à cet atelier vous apprendrez à avoir une écoute active empathique sans être dans le jugement ou avoir de préjugés. Comment bien questionner et reformuler? Et bien sûr, nous aborderons l'importance des silences, qui est d'or! Fatou Moumini est l'animatrice. Elle mèle ses 2 compétences. Elle est Sophrologue et Assureur.